4.9 (7.8k reseñas)
Operaciones médicas, simplificadas
Soporte administrativo bilingüe, facturación médica y el software CloudClinicOS para conectar a tu equipo y simplificar la operación de tu clínica.
Gestión inteligente
Control total desde cualquier lugar gracias a la nube
Nuestro modelo
Más que un asistente virtual. Tu socio en operaciones médicas.
Profesionales bilingües con experiencia, flujos de trabajo optimizados y tecnología que reducen la carga administrativa para que tu equipo se enfoque en el paciente.
Personas
Profesionales bilingües capacitados que trabajan como una extensión de tu práctica.
Procesos
Flujos documentados de facturación, agenda, expedientes y verificación de seguros.
Tecnología
Automatización, reportes y nuestra próxima plataforma CloudClinicOS en un solo entorno.
Por qué elegirnos
Por qué las clínicas en Colombia eligen Cloud Clinic
Experiencia en salud en Colombia
Conocemos el sistema y sus retos, desde las reglas de las aseguradoras hasta la recepción.
Equipo 100% bilingüe
Soporte en inglés y español para sus pacientes y sus proveedores, en cada llamada.
Confidencialidad de la información
Acceso según funciones y permisos de tu clínica. El tratamiento de datos de salud requiere medidas de seguridad y las autorizaciones que correspondan en Colombia.
Soporte flexible
Desde una sola función administrativa hasta una operación de back-office completa.
Impulsado por tecnología
Personas, procesos y tecnología trabajando juntos para operar con más eficiencia.
Escalable
Empieza con un servicio y suma más a medida que tu práctica crece.
Servicios
Soluciones de oficina médica remota para su práctica
A quién servimos
Diseñado para prácticas médicas de cualquier tamaño y especialidad
Medicina general
Agenda, expedientes y verificación de seguros para alto volumen de pacientes.
Cardiología
Pre-autorizaciones y soporte de codificación para procedimientos y diagnósticos.
Pediatría
Comunicación bilingüe con familias, recordatorios y coordinación de referencias.
Ginecología
Gestión de citas y seguimiento de reclamaciones para atención recurrente.
Dermatología
Verificación y facturación para consultas clínicas y estéticas.
Ortopedia
Flujos con muchas autorizaciones, atendidos de principio a fin.
Salud mental
Agenda confidencial y verificación de elegibilidad para terapia continua.
Centros de diagnóstico
Gestión segura de expedientes, recepción de órdenes y eficiencia administrativa.
Prácticas quirúrgicas
Pre-autorizaciones, programación de pacientes y seguimiento postoperatorio.
Otras especialidades
Un modelo de soporte armado según lo que tu especialidad realmente necesita.
Cómo funciona
Proceso paso a paso para una transición sin contratiempos
Descubrimiento
Conocemos tu práctica, tus flujos de trabajo, tus sistemas y tus retos actuales.
Diseño
Creamos un modelo de soporte según tu especialidad, tu EHR/EMR y tus necesidades.
Lanzamiento
Nuestro equipo capacitado se integra a tus flujos y asume las tareas diarias.
Escalamiento
A medida que tu práctica crece, Cloud Clinic crece contigo, servicio a servicio.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Gestionan la agenda, la verificación de seguros y el seguimiento de pacientes con enorme eficiencia. Bajaron las ausencias.
Las reclamaciones se procesan más rápido y las denegaciones bajaron. Es como tener un equipo interno, sin los gastos generales.
Mejoraron la comunicación entre los médicos y nuestro equipo de farmacia sobre recetas e información de pacientes.
Desde la agenda hasta los recordatorios y el seguimiento a aseguradoras, todo fluye mejor. Tranquilidad cada día.
Nuestras pre-autorizaciones tardaban semanas. Ahora se presentan y se les da seguimiento el mismo día.
La precisión en la codificación mejoró desde el primer día, y los expedientes por fin están organizados.
Recursos
Artículos y consejos para mejores decisiones de salud
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes para respuestas rápidas
Soporte administrativo, ciclo de ingresos, operaciones médicas y tecnología: facturación, codificación, verificación de seguros, pre-autorizaciones, agenda y expedientes médicos.
Sí. Nuestro equipo es 100% bilingüe, así que tus pacientes en inglés y en español reciben atención en su idioma en cada llamada y mensaje.
Los datos de salud son sensibles según la Ley 1581 de 2012 y la historia clínica es reservada. La clínica define los accesos, las finalidades y las autorizaciones aplicables; el alcance del servicio y las responsabilidades se concretan en el contrato. Consulta nuestra sección de normativa colombiana y la política de privacidad.
Sí, integramos nuestros flujos de agenda, verificación y expedientes en los sistemas que su clínica ya utiliza, sin necesidad de migrar de plataforma ni volver a capacitar a su personal.
Sí. Puedes empezar con una sola función, como verificación de seguros o agenda, y sumar más servicios cuando los necesites.
Sí. Podemos cubrir toda tu operación administrativa, desde la recepción hasta el ciclo de ingresos, como un equipo coordinado.
Tras hablar de las necesidades de tu clínica diseñamos tu modelo de soporte y tu equipo empieza a integrarse a tus flujos en pocas semanas.
Medicina general, cardiología, pediatría, ginecología, dermatología, ortopedia, salud mental, centros de diagnóstico y prácticas quirúrgicas, entre otras.
CloudClinicOS reúne agenda, información de pacientes y flujos clínicos en una plataforma. En Colombia, el plan incluye historia clínica y notas con plantillas; RIPS, facturación electrónica y prescripción no están incluidos. Consulta la página de precios y solicita una demostración para revisar el alcance para tu clínica.